“无价资源,极致管控” 骞云SmartCMP 5.0 重磅发布!

发表时间:2019-05-21 13:45

随着云计算在国内逐渐普及,对于多云资源管理的需求日益凸显。作为新一代云管理平台领先者,骞云SmartCMP云管理平台发布至今,已收获了包括交通银行、国家电网、用友集团等一众知名客户的青睐。此次SmartCMP5.0版本创造性提出ITSM+ITOM整合方案,成为国内少数集成IT服务管理和IT运维管理的平台,将给各行业客户在IT生态系统管理方面带来前所未有的优质体验。

此次5.0版本还给我们带来了更多惊喜,包括新增微软Hyper-V和华为FusionSphere管理,并且对F5网络虚拟化,公有云管理,资源使用,计量计费,IT运维等多个维度进行了优化升级。接下来,让我们一起揭开骞云SmartCMP5.0版本的神秘面纱。

一、ITSM+ITOM提供完整的IT服务解决方案

ITSM(IT Service Management)即IT服务管理,通过人员、流程和信息技术的组合,使得企业IT系统的管理变得规范化、流程化、可视化。ITOM(IT Operations Management)即IT运维管理,是指对IT基础设施(如计算、存储、网络等)和应用软件以及业务系统的配置、容量、性能和可用性等方面的管理。

这两块,不应该是独立分裂的。举例来说,当出现IT相关的环境或者资源出现问题的时候,如果用户必须转向服务管理系统来创建和跟踪故障单,而IT技术人员又必须使用另一个系统来管理IT资源,则会割裂问题的发现与解决,用户难以获得良好的服务体验,而IT技术人员处理问题的效率也会受到极大的影响。通过集成IT服务管理和运维管理,给您整个IT资源、服务与交付生态系统的管理能力,正是SmartCMP 5.0版本给您带来的最大惊喜!

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SmartCMP 5.0在纳管多云异构环境、实现资源和应用软件在多云环境下的自助式交付和控制的基础上,新增了IT工单服务的新功能,提供对非标准化资源申请、需要IT人工介入的服务定义、发布、申请、审批以及处理完成的生命周期管理。

通过SmartCMP,IT管理人员能够自定义工单服务流程与服务团队,为工单任务的每一步分配处理人员;能够发布统一的工单服务与审批流程,也可以针对不同部门设置独立的服务与流程。同时,管理员可以自定义云资源服务部署与手工任务的混合编排,满足不同服务场景的需要。

普通用户和业务人员通过服务目录,能够自助申请工单服务,并且查看工单的状态以及服务团队的处理情况。

SmartCMP 5.0提供统一的服务目录,让用户可以按需进行自助申请工单服务和云资源蓝图部署服务。同时,服务目录中的服务项可以进行分类显示,也能够按照需要的顺序进行调整。

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通过ITOM与ITSM的整合,SmartCMP提供了完整的IT解决方案。ITOM对IT基础设施的容量和使用情况进行监测和诊断,一旦发现问题后由ITSM提供服务和支持;而ITSM提供流程化的服务框架,提高IT人员技术支持的效率,通过与ITOM的集成快速定位,查找原因,解决问题。

集成的IT运维和服务管理,给用户带来了很多价值收益。

对于数据中心的IT人员:

促进了运维和服务管理团队之间的协作,增强数据中心运营效率;提高IT技术支持的效率,缩短问题的平均修复时间,满足SLA。

集中展现资源使用情况与服务指标,获得决策依据。

对于普通用户:

通过服务目录,方便快捷地提交各种IT资源与服务申请服务的跟进与IT资源交付之后的自助运维,提高工作效率。

二、支持微软Hyper-V和华为FusionSphere虚拟化的管理

SmartCMP 已经形成了私有云、公有云、容器云、物理机的全类型支持的格局。在此基础上,SmartCMP 5.0新增了对微软Hyper-V、华为FusionSphere的支持,提供从资源纳管与调度、服务编排与发布、自服务申请与自动化部署的全流程云管能力。

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三、完善F5服务,实现云网联动

通过云管平台对接F5 SDN控制器,实现网络资源和计算、存储资源以及应用软件的一键部署,实现整体应用系统和环境的一体化自动交付。

支持对虚拟机、应用软件、F5负载均衡组件以及防火墙的服务编排与发布。下图展示了Fortinet防火墙、F5负责均衡、Web服务器的服务编排

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支持自动化部署和配置F5负载均衡组件,包括Virtual Server、Pool(池)以及SNAT Pool与虚拟机成员的关联。

支持为现有的应用环境添加F5负载均衡。

支持对已经部署好的F5负载均衡组件的配置进行修改,例如负载均衡池中增加新的成员,修改健康检测算法、负载均衡算法等等。

四、公有云管理更加高效

SmartCMP 5.0在公有云的管理方面,提供了进一步的优化,包括智能的计费与分账,优化建议,更加丰富的公有云组件,更加灵活的配置,满足不同客户场景的需要。

对公有云的费用按照规则进行分账,自定义仪表盘图形化展示。

提供云资源使用的优化建议,帮助IT节约成本。针对公有云和私有云的资源使用分析,展现云主机过去一段时间的资源平均使用率(CPU、内存、磁盘),以及费用,帮助管理员找出闲置资源,并可与直接一键重新配置,及时调整,节省费用。

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支持自动化部署Azure SQL Server和SQL数据库。

支持纳管Azure的关系型数据库和Web应用,在云管平台中进行生命周期的管理。

支持集成Azure云平台提供的监控信息,进行虚拟机的性能指标展示和告警(无需在Azure虚拟机中安装SmartCMP的监控代理)。

五、IT运维功能完善

1.新增回收站功能,优化资源回收流程

碰到误删除的情况,还有机会找回资源与数据!所有的服务手工卸除或者到期自动卸除后,将放置到回收站中进行保留,保留的时间取决于回收站期限的设置。用户能够从回收站中还原或手工删除资源;如果不做操作,资源则在回收站保留时间过期后自动释放。

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2.支持设置定时循环任务

用户可以为自助Day2运维操作设置循环任务,定期执行。例如,可以定时为虚拟机打快照,在每天的某个时间,每周或每月的某一天自动执行。可以查看已经设置的定时循环任务,并进行取消。

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3.完善组件和脚本库的使用

软件组件支持完整的版本管理,可以查看历史版本,并支持回退到某个历史版本。

申请服务的时候,如果需要添加软件,软件的结构将以树形结构展示,并能够直接在树形结构中新增下一级。

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4.更细颗粒度的计费规则

SmartCMP 5.0计费规则的颗粒度更细,可以针对不同层级的计算资源(例如vSphere集群),不同层级的存储资源(例如vSphere数据存储)设置计费单价。

未来,骞云科技将坚持中立、高效、专业的价值主张,不断打磨更领先的新产品、新服务,帮助企业更轻松地使用和管理云化IT资源。


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